- Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi zákazníkem (dále jen „Student/ka“)
a ANGLIČTINA V PLZNI.cz (dále jen „Škola“), jejíž sídlo je na adrese: B60, 326 00 Plzeň.
Tyto obchodní podmínky platí pro všechny služby poskytované prostřednictvím
internetového rozhraní školy, včetně online kurzů angličtiny.
———————————————————————————————————————————————————————————————————–
- Předmět služeb
Škola poskytuje online kurzy angličtiny i prezenční výuku v různých úrovních obtížnosti.
Služby zahrnují:
Individuální lekce
Skupinové lekce
Příprava na státní maturitní zkoušku
Příprava na Didaktické testy
Přípravu na jazykové zkoušky
Předtočené on-line kurzy
————————————————————————————————————————————————————————————————————
- Registrace a přihlášení
Student se může přihlásit na kurz prostřednictvím emailu
nebo registračního formuláře na webových stránkách školy.
Před započetím kurzu je nezbytné provést registraci studenta a platbu, tím si rezervujete lektora /
lektorku na Váš vybraný termín a námi potvrzený termín lekce / kurzu.
———————————————————————————————————————————————————————————————————–
- Ceny a platby
Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách školy. Ceny mohou být aktualizovány, ale jakákoliv změna
ceny se nevztahuje na již uzavřené objednávky. Platby probíhají online prostřednictvím platební brány,
bankovního převodu nebo jiným dohodnutým způsobem.
———————————————————————————————————————————————————————————————————–
- Zrušení a změny v kurzech
Student má právo zrušit účast v kurzu za lekci do 24h před začátkem kurzu / lekce a obdrží plnou náhradu /
přeplánujeme-li termín se Studentem/kou podle dohody a možností vyučujícího lektora/ky. Při zrušení účasti po této lhůtě je částka za lekci nevratná.
V případě, že Student není schopen se účastnit kurzu z důvodu nemoci nebo jiných závažných důvodů,
může být kurz přeložen na jiný termín po dohodě se školou, musí být však předem omluven a to
písemně na email: info@anglictinavplzni.cz.
V případě již dohodnutého a připraveného kurzu, lze zrušit do 24h před zahájením.
Účtujeme si však poplatek 25% z fakturované ceny.
———————————————————————————————————————————————————————————————————–
- Práva a povinnosti studentů
Student je povinen: Účastnit se lekcí včas a aktivně.
Dodržovat pravidla slušného chování během online lekcí.
Respektovat autorská práva k materiálům poskytnutým školou.
———————————————————————————————————————————————————————————————————–
- Práva a povinnosti školy
Škola se zavazuje: Poskytovat kvalitní výuku v souladu s nabízenými kurzy.
Poskytovat studijní materiály potřebné k výuce.
Informovat Studenta o případných změnách týkajících se lekcí (např. změny lektora nebo času lekce).
———————————————————————————————————————————————————————————————————–
- Ochrana osobních údajů
Škola se zavazuje chránit osobní údaje Studentů v souladu s platnými právními předpisy
o ochraně osobních údajů (GDPR). Osobní údaje budou zpracovávány pouze za účelem
poskytování služeb a komunikace s Studentem.
———————————————————————————————————————————————————————————————————–
- Reklamace a stížnosti
Student má právo podat reklamaci, pokud není spokojen s kvalitou poskytovaných služeb.
Reklamace je třeba zaslat písemně na e-mailovou adresu školy.
Škola se zavazuje reagovat na reklamaci do 30 dnů.
———————————————————————————————————————————————————————————————————–
- Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky mohou být kdykoliv změněny.
O změnách budou studenti informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webových stránkách školy.
———————————————————————————————————————————————————————————————————–
- Kontaktní údaje – (Obchodní značka)
ANGLIČTINA V PLZNI.cz
Adresa: B60, 326 00 Plzeň
E-mail: info@anglictinavplzni.cz
Telefon: +420 774 15 25 88
———————————————————————————————————————————————————————————————————–